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CONDITIONS DE SERVICE – COINCAILLERIE.COM
Dernière mise à jour : 9 mars 2026
Bienvenue sur Coincaillerie.com.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent HERMES DEPOT, exploitant le site www.coincaillerie.com.
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les présentes Conditions de service, ainsi que les politiques suivantes :
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les Conditions Générales de Vente (CGV)
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la Politique de retour et de remboursement
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la Politique d’expédition
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la Politique de confidentialité
En cas de contradiction entre ces documents, les Conditions Générales de Vente prévalent pour toute vente de produits.
SECTION 1 – ACCÈS AU SITE
En utilisant ce site, vous déclarez être :
-
majeur(e) dans votre pays de résidence
-
ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.
Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ou non autorisées.
Toute violation des présentes Conditions pourra entraîner la suspension ou la suppression de l’accès au service.
SECTION 2 – COMPTE UTILISATEUR
Lors de la création d’un compte sur Coincaillerie.com, vous êtes responsable :
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de la confidentialité de vos identifiants
-
des activités effectuées sous votre compte.
Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour.
SECTION 3 – PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible.
Toutefois :
-
les photographies sont non contractuelles
-
les couleurs peuvent varier selon les écrans.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites dans les fiches produits.
SECTION 4 – COMMANDES
Toute commande passée sur Coincaillerie.com constitue une offre d’achat.
La commande est considérée comme acceptée après l’envoi d’un email de confirmation.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande pour motif légitime, notamment :
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suspicion de fraude
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erreur manifeste de prix
-
incident de paiement
-
informations incorrectes.
SECTION 5 – PRIX ET FACTURATION
Les prix sont affichés en euros TTC.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
En cas d’erreur manifeste d’affichage du prix, la commande pourra être annulée.
SECTION 6 – LIVRAISON
Les modalités de livraison sont décrites dans la Politique d’expédition.
Conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation, le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au Client au moment où celui-ci prend physiquement possession du colis.
SECTION 7 – GARANTIES LÉGALES
Les produits vendus sur Coincaillerie.com bénéficient :
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de la garantie légale de conformité (2 ans)
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de la garantie contre les vices cachés
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits légaux du consommateur.
SECTION 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site Coincaillerie.com, notamment :
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textes
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images
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logos
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photographies
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graphismes
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structure du site
sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.
SECTION 9 – SERVICES ET LIENS TIERS
Certains contenus ou services accessibles via notre site peuvent être fournis par des tiers.
Coincaillerie ne peut être tenue responsable :
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des contenus externes
-
des pratiques de ces sites tiers.
SECTION 10 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Coincaillerie ne peut être tenue responsable :
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d’une mauvaise utilisation des produits
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de dommages indirects
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d’un cas de force majeure.
Cette limitation ne s’applique pas aux obligations légales ou aux garanties prévues par la loi.
SECTION 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
SECTION 12 – MODIFICATION DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
SECTION 13 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Les consommateurs résidant dans un autre pays de l’Union européenne bénéficient des dispositions impératives de leur pays de résidence.
SECTION 14 – CONTACT
Pour toute question relative aux présentes Conditions de service :
HERMES DEPOT
108 Chemin de Sainte-Hélène
06560 Valbonne
France