Nota prawna
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
Ta strona internetowa CoinCaillerie www.lacoincaillerie.co jest publikowana przez:
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
Spółka HERMES DÉPÔT, SAS, z kapitałem 1.500 euro, z siedzibą pod adresem 108 Chemin Sainte Hélène, La Cité Artisanale, 06560 VALBONNE SOPHIA-ANTIPOLIS FRANCE i zarejestrowana w RCS de GRASSE pod numerem 811560077.
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
Adres strony internetowej: www.lacoincaillerie.co
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
Telefon: 09.64.41.76.12
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
E-mail: contact@coincaillerie.fr
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
Wewnątrzwspólnotowy numer VAT: FR31811560077
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY - (OWU)
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
Przedmowa
W tej witrynie łącza hipertekstowe mogą odnosić się do witryn internetowych innych niż ta.
laCoinCaillerie.co zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności w przypadku, gdy zawartość tych stron internetowych jest sprzeczna z obowiązującymi przepisami prawnymi i regulacyjnymi.
Ponadto laCoinCaillerie.co przypomina, że każde utworzenie hiperłącza do strony głównej tej witryny lub jakiejkolwiek innej strony witryny podlega wyraźnej, wcześniejszej i pisemnej zgodzie laCoinCaillerie.co.com.
Na koniec stwierdza się, że konsument może zapisać lub wydrukować niniejsze ogólne warunki sprzedaży, pod warunkiem jednak, że ich nie zmieni.
1. Informacje o dostawcy
Ta strona internetowa laCoinCaillerie.co www.laCoinCaillerie.co jest publikowana przez:
Firma HERMES DEPOT, SAS, z kapitałem 1500 euro, z siedzibą pod adresem 108 Chemin Sainte Hélène, La Cité Artisanale, 06560 VALBONNE SOPHIA-ANTIPOLIS FRANCE i zarejestrowana w RCS de GRASSE pod numerem 811560077.
Adres strony internetowej: www.laCoinCaillerie.co
Telefon: 09.64.41.76.12
Wewnątrzwspólnotowy numer VAT: FR31811560077
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
2. Postanowienia ogólne dotyczące niniejszych ogólnych warunków sprzedaży (dalej „OWU”)
2.1 / Cel OWH
OWH mają zastosowanie wyłącznie do sprzedaży online produktów laCoinCaillerie.co na stronie www.laCoinCaillerie.co
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
2.2 / Zakres OWU
OWH regulują wyłącznie internetowe umowy sprzedaży produktów firmy laCoinCaillerie.co, zwanej dalej „profesjonalnym sprzedawcą”, kupującym mającym status konsumentów zwanych dalej „Konsumentami” i wraz z formularzem zamówienia stanowią dokumenty umowne, z którymi strony są sprzeczne, z wyłączeniem wszelkich innych dokumentów, prospektów, katalogów lub zdjęć produktów, które mają jedynie charakter informacyjny.
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie bez ograniczeń i zastrzeżeń do całej sprzedaży produktów oferowanych na stronie internetowej „www.laCoinCaillerie.co”
W związku z tym fakt, że każda osoba zamawia produkt oferowany do sprzedaży na stronie internetowej, oznacza pełną i całkowitą akceptację niniejszych OWU, które konsument potwierdza, że zapoznał się z nimi przed złożeniem zamówienia.
Ponadto konsument przyjmuje do wiadomości, że jest w pełni poinformowany o tym, że jego zgoda co do treści niniejszych ogólnych warunków nie wymaga odręcznego podpisu na tym dokumencie, o ile klient chce zamówić online produkty prezentowane w ramach sklepu. witryny.
Niniejsze ogólne warunki wyrażają wszystkie zobowiązania stron. W tym sensie przyjmuje się, że konsument akceptuje bez zastrzeżeń wszystkie postanowienia niniejszych ogólnych warunków. Żaden ogólny lub szczególny warunek występujący w dokumentach przesłanych lub przekazanych przez konsumenta nie może zostać uwzględniony w niniejszym dokumencie, ponieważ dokumenty te byłyby niezgodne z niniejszymi OWH.
OWH mają zastosowanie wyłącznie do produktów dostarczanych konsumentom mającym siedzibę we Francji oraz w kraju członkowskim Unii Europejskiej.
OWH oraz wszystkie informacje umowne podane na stronie są sporządzone w języku francuskim.
Konsument przed złożeniem zamówienia oświadcza, że posiada pełną zdolność do czynności prawnych, umożliwiających mu angażowanie się na podstawie niniejszych OWH.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
2.3 / Dostępność i wykonalność OWH
OWH są udostępniane konsumentom na stronie sprzedawcy, gdzie można się z nimi zapoznać, a także mogą być mu przekazane na żądanie telefonicznie, pocztą elektroniczną lub pocztą.
OWS nie przysługuje konsumentowi, który potwierdza, zaznaczając pole przeznaczone do tego celu, że zapoznał się z nimi i zaakceptował je przed złożeniem zamówienia.
Uznanie zamówienia poprzez jego potwierdzenie oznacza akceptację przez kupującego OWU obowiązujących w dniu złożenia zamówienia, których konserwację i powielanie zapewnia profesjonalny sprzedawca zgodnie z art. 1369-4 Kodeksu Cywilnego.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
2.4 / Modyfikacja OWU
Sprzedawca profesjonalny zastrzega sobie prawo do zmiany warunków w dowolnym momencie.
W przypadku zmiany OWU, obowiązującymi OWS są OWH obowiązujące w dniu złożenia zamówienia, których aktualna kopia może zostać przekazana konsumentowi na jego żądanie.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
2.5 / Klauzule OWH
Nieważność klauzuli umownej nie pociąga za sobą nieważności OWU, chyba że jest to klauzula impulsywna i decydująca, która skłoniła jedną ze stron do zawarcia umowy sprzedaży.
Czasowe lub trwałe niestosowanie jednej lub więcej klauzul OWU przez sprzedawcę profesjonalnego nie może stanowić zrzeczenia się przez niego pozostałych klauzul OWH, które nadal wywołują skutki.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
3. Produkty
3.1 / Charakterystyka
Oferowane do sprzedaży produkty przedstawione w katalogu zamieszczonym na stronie internetowej są przedmiotem opisu z podaniem ich zasadniczych cech w rozumieniu art. L. 111-1 Kodeksu Konsumenta.
Zdjęcia ilustrujące produkty nie stanowią dokumentu umownego.
3.2 / Instrukcja użytkowania
Sposób użytkowania produktu, jeśli jest elementem istotnym, jest podany w katalogu elektronicznym lub najpóźniej przy dostawie.
3.3 / Zgodność
Produkty są zgodne z wymogami obowiązującego prawa francuskiego w zakresie bezpieczeństwa i zdrowia ludzi, rzetelności transakcji handlowych oraz ochrony konsumentów przy wprowadzaniu do obrotu.
3.4 / Wybór produktów
Konsument po zapoznaniu się z produktami sprzedawanymi przez laCoinCaillerie.co i ich cechami, na swoją wyłączną odpowiedzialność i zgodnie ze swoimi potrzebami, które ustalił wcześniej przed złożeniem zamówienia, dokonał wyboru produktu (-ów), stanowiąc przedmiot jego zamówienia. .
Ponadto konsument, znając tylko materiały, konfiguracje i inne, z których korzysta, jest wyłącznym sądem o zgodności zamówionych produktów z używanymi przez niego. Konsument, jeśli nie uważa się za wystarczająco kompetentny, może skorzystać z porady.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
4. Cena
4.1 / Cena sprzedaży
Ceny sprzedaży, zgodnie z artykułem L. 113-13 Kodeksu Konsumenta, są podane, dla każdego produktu występującego w katalogu elektronicznym, w euro wraz ze wszystkimi podatkami, z wyłączeniem kosztów dostawy i transportu wymienionych przed zatwierdzeniem zamówienia. i dodatkowo zafakturowane.
Całkowita kwota do zapłaty przez konsumenta jest wskazana na stronie potwierdzenia zamówienia.
Wszystkie zamówienia są płatne w euro.
Cena sprzedaży towaru jest ceną obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
W przypadku promocji cenowej, profesjonalny sprzedawca zobowiązuje się zastosować cenę promocyjną do każdego zamówienia złożonego w okresie promocji.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
4.2 / Kontrola nad oszustwami:
W celu optymalizacji bezpieczeństwa transakcji i zapobiegania oszustwom możliwe jest, że w zależności od przekazywanych elementów (telefon, e-mail, adres itp.) Oraz kwoty transakcji, o którą profesjonalny sprzedawca może poprosić konsumenta o przesłanie mu dowodu adres i tożsamość za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poczty w celu potwierdzenia jego tożsamości i miejsca zamieszkania.
Gdyby żądane elementy nie zostały przekazane w ciągu pięciu dni lub gdyby nie pozwoliły na ustalenie tożsamości i miejsca zamieszkania konsumenta, sprzedawca zawodowy byłby zobowiązany do anulowania zamówienia.
W ramach walki z oszustwami w Internecie informacje dotyczące zamówienia konsumenta mogą być przekazywane przez laCoinCaillerie.co do weryfikacji dowolnej upoważnionej stronie trzeciej.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
4.3 / Modyfikacja
Sprzedawca profesjonalny zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, gwarantując konsumentowi zastosowanie ceny obowiązującej w dniu złożenia zamówienia.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
5. Oferta
5.1 / Domena
Oferty sprzedaży online prezentowane na stronie są zastrzeżone dla konsumentów zamieszkałych we Francji i / lub w kraju członkowskim Unii Europejskiej oraz dla dostaw na tych samych obszarach geograficznych.
5.2 / Czas trwania
Przedstawione w serwisie oferty sprzedaży online są ważne, w przypadku braku wskazania określonego czasu trwania, do momentu pojawienia się produktów w katalogu elektronicznym oraz w granicach dostępnych zapasów.
5.3 / Akceptacja
Potwierdzeniem przyjęcia oferty przez konsumenta jest, zgodnie z procesem dwukliku, potwierdzenie zamówienia.
6. Zamówienie
6.1 / Etapy zawarcia umowy
W celu złożenia zamówienia konsument po wypełnieniu wirtualnego koszyka wskazując wybrane produkty i żądane ilości, klika na przycisk „Zamawiam” i podaje informacje dotyczące dostawy i sposobu płatności.
Przed kliknięciem przycisku „Potwierdź zamówienie” konsument ma możliwość sprawdzenia szczegółów swojego zamówienia i jego całkowitej ceny oraz powrotu do poprzednich stron w celu poprawienia ewentualnych błędów lub ewentualnej modyfikacji zamówienia.
Potwierdzenie zamówienia oznacza akceptację OWU i stanowi umowę.
E-mail potwierdzający otrzymanie zamówienia i jego płatność wysyłany jest przez sprzedającego tak szybko, jak to możliwe.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
6.2 / Modyfikacja zamówienia
Wszelka zmiana zamówienia przez konsumenta po potwierdzeniu jego zamówienia podlega akceptacji przez profesjonalnego sprzedawcę.
Sprzedawca profesjonalny zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w zamówionym produkcie, związanych z rozwojem technicznym, na warunkach określonych w art. R. 132-2-1, V Kodeksu Konsumenta.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
6.3 / Potwierdzenie zamówienia
Sprzedawca profesjonalny zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia z uzasadnionych powodów, aw szczególności, jeśli ilości zamówionych produktów są wyjątkowo wysokie dla kupujących mających status konsumentów.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
6.4 / Niedostępność zamówionych produktów
Jeżeli zamówione produkty są niedostępne, profesjonalny sprzedawca niezwłocznie informuje konsumenta i może zaoferować mu produkt o równoważnej jakości i cenie.
W przypadku braku zgody konsumentowi zwrot kosztów następuje najpóźniej w ciągu trzydziestu dni od zapłaty uiszczonych kwot.
7. Umowa
7.1 / Wniosek
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Konsumenta potwierdzenia złożenia zamówienia.
7.2 / Archiwizacja i dowód
Archiwizacja korespondencji, zamówień i faktur odbywa się na niezawodnym i trwałym nośniku, tak aby stanowiły wierną i trwałą kopię zgodnie z art. 1348 Kodeksu Cywilnego.
Te wiadomości, zamówienia i faktury mogą być okazane jako dowód zawarcia umowy.
7.3 / Wycofanie
Od momentu otrzymania produktów konsument ma czternaście dni na odstąpienie od umowy na zwrot dostarczonych produktów bez konieczności uzasadniania się lub zapłacenia kary na następujący adres: HERMES DEPOT SAS - 108 Chemin Sainte Hélène - La Cité Artisanale - 06560 VALBONNE SOPHIA-ANTIPOLIS - FRANCJA.
Koszty zwrotu ponosi konsument.
Z prawa do odstąpienia od umowy można skorzystać również wtedy, gdy zamówienie zostanie złożone przed dostawą zamówionych produktów.
Aby zwrócić produkty, konsument musi najpierw wysłać wiadomość e-mail do profesjonalnego sprzedawcy retour@CoinCaillerie.fr, podając numer anulowanego zamówienia w celu uzyskania dowodu zwrotu.
Profesjonalny sprzedawca zobowiązuje się zwrócić konsumentowi pieniądze najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym skorzystano z prawa odstąpienia, pod warunkiem, że zwracane produkty są w oryginalnym opakowaniu, kompletne, w idealnym stanie. Stan i załączony oryginał faktura zakupu.
Zwrot produktów, za który odpowiada konsument, należy do niego w późniejszym czasie i zalecany z deklaracją wartości produktu.
7.5 / Zastrzeżenie własności
Profesjonalny sprzedawca zachowuje pełną i całkowitą własność sprzedanych produktów aż do całkowitej zapłaty ceny, łącznie z kosztami i podatkami.
7.6 / Rozdzielczość
Konsument może wypowiedzieć umowę w przypadku:
• dostarczenie produktu niezgodnego z deklarowanymi właściwościami produktu;
• dostawa po terminie ustalonym w formularzu zamówienia dla produktów o wartości powyżej 500 euro na warunkach określonych w art. 9.1. OWH;
• wzrost ceny nieuzasadniony modyfikacją techniczną produktu narzuconą przez władze publiczne.
We wszystkich tych przypadkach konsument może żądać zwrotu wpłaconej na zamówienie kaucji wraz z odsetkami w wysokości ustawowej obowiązującej w dniu jej otrzymania.
Umowa może zostać rozwiązana przez profesjonalnego sprzedawcę w przypadku:
• odmowa odbioru dostawy przez konsumenta;
• brak zapłaty ceny (lub salda ceny) w momencie dostawy.
We wszystkich tych przypadkach kaucja wpłacona za zamówienie pozostaje przejęta przez profesjonalnego sprzedawcę jako rekompensata.
8. Płatność
8.1 / Warunki płatności
Cena jest płatna w całości po potwierdzeniu zamówienia.
W przypadku płatności salda za pobraniem, kwoty wpłacone przy składaniu zamówienia traktowane są jako zadatek. (Artykuł L. 114-1 paragraf 4 Kodeksu Konsumentów).
Z wyjątkiem wpłaconych kwot, które podlegają zwrotowi w przypadku niedostępności zamówionego produktu na warunkach określonych w art. 6-4 OWU, każda kwota zapłacona z góry od ceny powoduje naliczenie odsetek w wysokości ustawowej na dzień wygaśnięcia trzymiesięcznego okresu od zapłaty do momentu dostarczenia produktu lub, w przypadku jego braku, zwrotu kwoty zapłaconej za zamówienie (art. L. 131-1 kodeksu konsumenckiego).
Płatność jest dokonywana natychmiast po zamówieniu kartą kredytową lub w inny sposób oferowany na stronie.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
8.2 / Bezpieczna płatność
Witryna jest wyposażona w system bezpieczeństwa płatności online, który umożliwia konsumentom szyfrowanie transmisji danych bankowych.
musi przekazać numer swojej karty kredytowej, w zależności od rodzaju tej ostatniej,
datę jego wygaśnięcia oraz numer kodu zabezpieczającego (3-cyfrowy numer na odwrocie karty bankowej).
Określa się, że wybierając płatność natychmiastową kartą bankową, o której mowa w powyższym akapicie,
Konsument zostanie wówczas automatycznie przełączony na serwer płatności elektronicznych.
Serwer banku jest zabezpieczony szyfrowaniem SSL (Secure Socket Layer) w celu ochrony
możliwie jak najskuteczniej wszystkie dane związane ze środkami płatniczymi, a dane bankowe konsumenta w żadnym momencie nie przechodzą przez system komputerowy laCoinCaillerie.co. W związku z tym jego odpowiedzialność zostaje zwolniona.
W przypadku, gdy konsument zdecyduje się na skorzystanie z jednego z wyżej wymienionych środków, zamówienie zostanie potwierdzone dopiero po otrzymaniu zamówienia przez laCoinCaillerie.co i zaksięgowaniu płatności.
W każdym przypadku laCoinCaillerie.co zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia lub dostawy w przypadku;
istniejący spór z Konsumentem, całkowity lub częściowy brak opłacenia poprzedniego zamówienia przez Konsumenta,
odmowa autoryzacji płatności przez organizacje bankowe,
brak płatności lub płatność częściowa, użycie karty bankowej, która nie została wydana przez francuską instytucję finansową. W żadnym wypadku nie można obciążać odpowiedzialności laCoinCaillerie.co.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
8.3 / Opóźniona płatność
Każda suma niezapłacona w terminie jest opłacalna, bez formalnego zawiadomienia, i podlega oprocentowaniu w ustawowej wysokości.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
8.4 / Zwłoka w płatności
Sprzedawca profesjonalny zastrzega sobie prawo, w przypadku braku zapłaty ceny w terminie, do żądania zapłaty, wstrzymania dostawy lub automatycznego rozwiązania umowy i zatrzymania zadatku wpłaconego wraz z zamówieniem.
Oprócz tego musisz wiedzieć więcej na ten temat.
9. Dostawa
9.1 / Czas dostawy
Profesjonalny sprzedawca zobowiązuje się, zgodnie z terminem dostawy wskazanym na stronie dla każdego z produktów, dostarczyć produkty w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
9.2 / Opóźniona dostawa
Opóźnienie w dostawie przekraczające siedem dni i niezwiązane z działaniem siły wyższej może skutkować rozwiązaniem sprzedaży przez Konsumenta, który w terminie sześćdziesięciu dni roboczych od wskazanej daty dostawy odstąpi od zamówienia listem poleconym na żądanie za potwierdzenie odbioru zwróci produkty, jeśli to konieczne, jeśli zostały dostarczone i otrzyma od sprzedawcy nie później niż trzydzieści dni zwrot płatności, z wyłączeniem jakiejkolwiek rekompensaty.
W każdym przypadku Produkty zostaną wysłane zwykłą pocztą.
Dlatego laCoinCaillerie.co zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności w przypadku zbyt długiego czasu dostawy spowodowanego usługami pocztowymi lub środkami transportu, a także w przypadku utraty zamówionych Produktów lub strajku. Ryzyko związane z transportem ponosi konsument, który musi w ciągu trzech dni roboczych od doręczenia złożyć uzasadniony sprzeciw wobec usług pocztowych.
Ponadto określa się, że własność zamówionych Produktów przechodzi na Kupującego dopiero po zapłaceniu pełnej ceny zafakturowanej, w tym kosztów dostawy.
9.3 / Warunki dostawy
Produkty dostarczane są pod adres wskazany przez konsumenta w formularzu zamówienia.
Wszelkie roszczenia dotyczące błędu w dostawie konsument musi zgłosić sprzedawcy profesjonalnemu w tym samym dniu dostawy lub najpóźniej w pierwszym dniu roboczym po dostawie.
Dostawa odbywa się pocztą lub w inny podobny sposób
Przy dostawie konsument musi podpisać list przewozowy, który przy odbiorze musi zweryfikować zgodność i stan opakowania produktu.
W przypadku zepsucia lub częściowej utraty produktu konsument musi bezwzględnie sformułować po otrzymaniu zastrzeżeń na dowodzie dostawy, którego duplikat jest wysyłany do profesjonalnego sprzedawcy oraz, w ciągu trzech dni od otrzymania, zgłosić te zastrzeżenia do przewoźnik listem poleconym za potwierdzeniem odbioru zgodnie z art. L. 133-3 francuskiego kodeksu handlowego.
Sprzedawca nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za nie wycofanie zamówienia, jeśli po zakończeniu usługi dostawy trafiło do sortowni. Koszty ponownej wysyłki zostaną poniesione przez klienta, jeśli adres został nieprawidłowo wskazany lub jeśli zamówienie nie zostało odebrane na czas w centrum dystrybucyjnym.
9.4 / Zgodność produktu
Jeżeli produkt nie jest zgodny z zamówieniem, konsument musi przesłać reklamację do profesjonalnego sprzedawcy w celu uzyskania wymiany produktu lub ewentualnie rozwiązania sprzedaży.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
9.5 / Niedostępność produktów
W przypadku niedostępności towaru przy odbiorze, profesjonalny sprzedawca może zaoferować, na warunkach określonych w art. 6-4 OWU, produkt równoważny pod względem jakości i ceny.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
9.6 / Niedostarczenie
Całkowity brak dostawy powoduje automatyczne rozwiązanie umowy sprzedaży.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
10. Gwarancje
10.1 / Gwarancje prawne
Wszystkie przedmioty oferowane przez www.laCoinCaillerie.co podlegają gwarancji prawnej przewidzianej w artykułach 1641 i następnych Kodeksu Cywilnego.
Klient ma 3 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie zastrzeżeń lub reklamacji z tytułu niezgodności lub widocznej wady dostarczonych towarów pocztą elektroniczną lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres: Hermes Dépot - 108 Ch Ste Hélène, 06560 Valbonne.
Po tym okresie i niespełnieniu tej formalności, przedmioty zostaną uznane za zgodne i wolne od wszelkich widocznych wad i żadna reklamacja nie może zostać skutecznie przyjęta przez www.laCoinCaillerie.co.
W przypadku udowodnienia widocznej wady lub niezgodności artykułu www.laCoinCaillerie.co zobowiązuje się do wymiany artykułu lub zwrotu kosztów klientowi tak szybko, jak to możliwe i na jego koszt.
Zwrot kosztów nastąpi w ciągu maksymalnie 30 dni. Jednak www.laCoinCaillerie.co nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie i / lub intensywne użytkowanie przedmiotów, które klient może z nich zrobić.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
10.2 / Klauzule dotyczące gwarancji
Klauzule zwalniające lub ograniczające prawa przysługujące konsumentom z tytułu gwarancji prawnych, które są uważane za niepisane, gdy zostaną zawarte przed reklamacją z jego strony, obowiązują w przypadku zawarcia po reklamacji na podstawie art. L.211-17 Kodeksu Konsumenta.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
10.3 / Prawo właściwe dla gwarancji
Francuskie prawo właściwe dla umowy na podstawie art. 16 OWU nie może skutkować pozbawieniem konsumentów zamieszkałych w innym państwie członkowskim przepisów dotyczących gwarancji udzielonych im przez ich prawo krajowe na podstawie dyrektywy 99/44 / WE. z dnia 25 maja 1999 r. dotycząca sprzedaży i gwarancji towarów konsumpcyjnych.
11. Odpowiedzialność
11.1 / Zastrzeżenie
Profesjonalny sprzedawca nie może ponosić odpowiedzialności w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy z powodu działania kupującego, niemożliwego do przezwyciężenia i nieprzewidywalnego faktu strony trzeciej umowy lub siły wyższej .
Profesjonalny sprzedawca nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za niezgodność produktu z ustawodawstwem kraju konsumenta, przed którym jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy produkt nie jest zabroniony do sprzedaży w jego kraju.
Profesjonalny sprzedawca nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie szkody, które mogą wyniknąć z zakupu produktów.
Witryna profesjonalnego sprzedawcy zawiera również informacje od stron trzecich i łącza do innych witryn internetowych. Profesjonalny sprzedawca nie może być w żaden sposób pociągnięty do odpowiedzialności za szkody wynikające z użycia, dostępu lub niemożności wykorzystania tych informacji osób trzecich lub treści innych witryn internetowych.
W związku z tym profesjonalny sprzedawca nie może w żaden sposób zostać pociągnięty do odpowiedzialności za śmierć, obrażenia ciała i / lub obrażenia ciała i / lub utratę mienia ani jakiekolwiek straty, które mogą wyniknąć bezpośrednio, pośrednio, przypadkowo lub w następstwie awarii produktu.
11.2 / Błąd bezpieczeństwa produktu
W przypadku uszkodzenia spowodowanego wadą bezpieczeństwa produktu konsument powinien dochodzić odpowiedzialności producenta, którą można zidentyfikować na podstawie informacji podanych na opakowaniu produktu.
11.3 / Klauzula kar
We wszystkich przypadkach niewykonania swoich zobowiązań przez konsumenta kaucja wpłacona przy zamówieniu pozostaje przejęta przez profesjonalnego sprzedawcę jako odszkodowanie.
12. Klauzula wypowiedzenia
Rozstrzygnięcie zamówienia w przypadkach przewidzianych w niniejszych OWH zostanie ogłoszone zwykłym listem poleconym za potwierdzeniem odbioru i nastąpi z mocy prawa bez formalności prawnych.
13. Własność intelektualna
Elementy reprodukowane na tej stronie są wyłączną własnością wydawcy, są chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych i prawem patentowym.
Jakiekolwiek powielanie i rozpowszechnianie tych elementów bez uprzedniej pisemnej zgody wydawcy naraża sprawców na postępowanie sądowe.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
14. Dane osobowe - Poufność
Zbieranie danych osobowych, ich wykorzystywanie do realizacji zamówień oraz tworzenie plików klientów i ich dystrybucja do osób trzecich odpowiedzialnych za realizację i płatność zamówień wymaga zgody osoby, której one dotyczą.
Przetwarzanie danych osobowych, które są przechowywane przez wydawcę wyłącznie w celu dobrego administrowania zamówieniami i relacjami handlowymi, jest zgłaszane Krajowej Komisji Ochrony Danych.
Zgodnie z ustawą o ochronie danych nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. Konsument ma w każdej chwili prawo do wglądu, modyfikowania, poprawiania i usuwania dotyczących go danych osobowych od sprzedawcy profesjonalnego.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
15. Pliki cookie
Strona korzysta z plików cookies. Plik cookie to plik komputerowy przechowywany na dysku twardym mikrokomputera konsumenta. Jego celem jest zgłoszenie poprzedniej wizyty konsumenta w serwisie. Pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie przez laCoinCaillerie.co w celu personalizacji usługi oferowanej Użytkownikowi.
Konsument zachowuje możliwość odrzucenia plików cookies poprzez odpowiednią konfigurację przeglądarki internetowej. Następnie traci możliwość personalizacji usługi dostarczonej mu przez laCoinCaillerie.co za pośrednictwem tej strony.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
15.1. Web Beacons
Niektóre strony internetowe w Witrynie mogą czasami zawierać obrazy elektroniczne lub „sygnały nawigacyjne”, które pozwalają zliczać liczbę odwiedzających stronę.
Te sygnały nawigacyjne mogą być używane z niektórymi naszymi partnerami, w szczególności do pomiaru i poprawy skuteczności niektórych reklam.
W każdym przypadku informacje uzyskane za pomocą tych tagów są całkowicie anonimowe i po prostu pozwalają na zbieranie statystyk dotyczących liczby odwiedzin niektórych stron witryny, aby lepiej służyć konsumentom naszej witryny.
16. Rozstrzyganie sporów
16.1 / Reklamacja
Wszelkie reklamacje należy kierować do działu obsługi klienta: HERMES DEPOT SAS - laCoinCaillerie.co - 108 Chemin Sainte Hélène - La Cité Artisanale 06560 VALBONNE SOPHIA-ANTIPOLIS - FRANCJA.
16.2 / Mediacja
W przypadku nieuwzględnienia zgłoszenia reklamacyjnego do obsługi konsumenta lub braku odpowiedzi z tej usługi w terminie dwóch miesięcy, strony wyrażają zgodę na skorzystanie z mediacji w celu polubownego rozwiązania sporu i zwrócenia się wyłącznie do sądu. w przypadku niepowodzenia mediacji.
W celu polubownego rozwiązywania sporów transgranicznych Komisja Europejska opublikowała europejski formularz skargi konsumenckiej dostępny na stronie internetowej europejskich centrów konsumenckich EEJ-NET.
Gdy spór zostanie zgłoszony do Europejskiego Centrum Konsumenckiego, organ ten przekazuje go do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w państwie siedziby przedsiębiorcy prowadzącego sprawę.
Postępowanie kończy się polubownym rozstrzygnięciem sporu przez mediatora lub inny właściwy organ.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
16.3 / Jurysdykcja terytorialna
W przypadku wszelkich sporów dotyczących formularza zamówienia i niniejszych OWH, sądem właściwym będzie sąd miejsca zamieszkania pozwanego lub miejsca faktycznej dostawy produktu.
Oprócz tego musisz wiedzieć o tym więcej.
17. Prawo właściwe
Niniejsza umowa i regulujące ją OWH podlegają prawu francuskiemu.